訂單狀態「已出貨」日期為下單日,非實際出貨日,出貨時間如下:
週一至五上午9點前下單 ➝ 當日出貨
週一至五上午9點後下單 ➝ 隔日出貨
週六、日及例假日不出貨,週六、日/例假日下單統一於週一或上班日出貨
配送進度查詢:系統目前只顯示「已出貨」狀態,如需查詢配送進度,請於客服中心留言,我們將協助查詢。
訂單修改與取消:下單後無法修改商品品項、顏色、尺寸、數量、付款方式及配送方式,請在結帳前確認訂單內容。出貨後無法取消訂單,如需取消,請在出貨前於訂單系統內取消。
信用卡:各家銀行信用卡
超商取貨付款:7-11
超商取貨:7-11,出貨後3~4日送達(不含假日)
提醒:超商取貨時,包裹名稱為「力啟服飾」
"5"件以上因超商積材限制無法取貨
請務必填寫【全名】以利身份證件核對
請於到店後7日內領取,逾期未領包裹將退回,影響日後下單權益
如未收到取貨通知,請主動聯繫客服
【免運門檻】單筆訂單滿 $ 1200
請聯繫客服中心或客服信箱:service@theladywore.com
(FB、IG私訊無法處理)
若一年內超過3次未領取包裹,將列入黑名單,日後無法再於官網購物。
逾期未領包裹將進行退貨流程,並列入黑名單紀錄1次。
THE LADYWORE誠摯希望為您提供良好的購物體驗,確認購買即代表同意官網購物規則。
若因個人因素無故或惡意退貨次數過多,本公司有權終止或暫停您的購物與服務資格。
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